KAS umożliwia uzyskanie informacji o przepisach podatkowych oraz celnych za pośrednictwem formularza online. Nowa usługa pozwala na kontakt z urzędem bez osobistej wizyty.
Kontakt z urzędem przez internet
Użytkownicy chcący uzyskać informacje o przepisach celnych lub podatkowych mogą teraz wypełnić formularz „Napisz do nas”. Usługa dostępna na stronie podatki.gov.pl umożliwia otrzymanie odpowiedzi bezpośrednio na podany adres e-mail.
Zgodnie z informacjami, nowa usługa pozwala na uzyskanie informacji bez potrzeby osobistego stawiania się w urzędzie skarbowym.
Ograniczenia formularza kontaktowego
Służba nie służy do obsługi pytań o indywidualne rozliczenia konkretnego podatnika. W sytuacjach wymagających analizy konkretnego przypadku KAS wskazuje na inne ścieżki komunikacji.
W sprawach indywidualnych podatnicy powinni korzystać z Infolinii KAS, gdzie wymagane jest uwierzytelnienie za pomocą telePIN. Alternatywną drogą jest wniosek o indywidualną interpretację podatkową.
Źródło: KAS
Źródło: Ministerstwo Finansów / PAP MediaRoom
Fot. Ysmstudio / Freepik
